变革财智 越秀集团携手远光软件探路数字财资新征程

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根据指引，财智财资程开通电视家会员的用户可到微信官方公众号电视团团直接点击申请退款进入退款流程。电视家助手发布公告称，越秀远光服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。

11月22日消息，集团网友反馈，电视家部分用户今日已收到退款，退款金额在40元到60元不等。昨天下午，携手新征电视家助手官微发布关于电视家公众号更名后快速退款指引，公布了退款流程，并再次强调绝对不跑路。官方还强调，软件由于人工客服需要进行一对一的核实操作，大家需耐心等待退款。

据此前报道，探路近日，一条电视家跑路上了微博热搜，有多位网友反映自己经常使用的软件电视家突然打不开了。数字相关阅读：直播软件电视家APP跑路？或涉及违规播放电视直播内容

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据介绍，财智财资程目前已有近50个应急体系新媒体账号入驻央视新闻客户端。物流是否是O2O的核心竞争力业界越来越达成的一个共识是：越秀远光传统电商在向O2O的方向发展，线上线下结合成为必然。

线下资产和关系方面，集团不少传统出身的企业有不少优势，但它们大多又缺少线上做配合。目前大热的社区O2O、携手新征即将进入市场爆发期的生鲜O2O和家居O2O，它们能否顺利推进都取决于物流能力。

至于电商的物流能力开始服务线下商户时，软件其给用户带来的体验增值将更加明显。但进行渠道下沉并不容易，探路三四线城市和农村市场用户分散，探路上网门槛依然存在，网络支付习惯更是没有形成，更关键的是物流这样的基础设施并不健全。